封面新闻记者 孟梅
如何去设计一件事,既能满足自己的需求,又能符合别人的利益。这是商业闭环的设计。
今天推荐的《真需求》这本书,就是提供一个商业闭环的极简模型。这个模型是百年未曾改变过的商业常识,也是经历了几十年的中国商业实践。它最核心的要素只有三个——价值、共识、模式。
人的需求是你提供了价值;别人愿意付费是达成了共识;而让自己要持续生存和发展下去,还需要一个模式。在商业世界里要想打开万能钥匙,从来不是靠运气,而是靠系统的方法。学会这套构建商业闭环的方法,可以让我们在市场中获得资源,并做自己喜欢的事能得以持续。
如果你理解了,那你理解了商业的一切。
应该说,这本书是作者梁宁沉浸行业多年,用二十年经验写就的心血之作。在这本书中,梁宁围绕“真需求”这一概念,讲解了在商业世界里生存的方法:创造价值,取得共识,获得资源,强化竞争力,构建生存的优势。
书中有著名的三个公式:
第一,产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值
这是《真需求》里面非常重要的一个公式,看到的时候,一下子就想到了 营销管理里面讲的供应品可以创造三个领域的价值:功能、心理、货币。不知是巧合,还是由此启发。
第二, 贝克哈德-哈里斯改变公式
Beckhard-Harris Change Equation
C = D × V × F > R
书里提到的这个公式,很像福格行为模型(Fogg Behavior Model),都是描述行为改变的。
第三,用户画像与用户人设
这是个很有趣的对比,前者与后者,分别适应短缺时代和丰饶时代,适合刚需产品和弹性需求产品,前者是“没有想要有”,后者是“有了还想要”。在用户细分的方法里,我们也能看到类似的洞察。通常会把 细分维度分为客观与主观,前者是用户是谁在哪里,后者是用户怎么想怎么做。
书中有很多有意思的金句,在这里分享给大家:
1️拖延的反面是具体。而提高行动力的关键在于提升掌控的精确度。
2️人们在做一件事时,之所以会内耗、畏惧、拖延,很多时候是由于对无效努力的恐惧。
3️只有被感知到的真实关怀,才是真正的体验感,才是人心被触动的时刻。
最后再为大家奉上一个人设公式:
人设=固定人物分类+记忆锤+外在形象特点+性格+特长。
真需求,顾名思义,就是用户或消费者内心深处的真实需求和渴望。
书中指出,真需求是一切商业与关系的源头和内核;做产品、做企业,需要诚实地、如实地面对用户和自我的真实处境、真实需求。梁宁用价值、共识、模式三个部分,搭建了一个极简的分析模型,讲解了企业如何创造产品价值、品牌价值,如何取得内部共识、用户共识、市场共识和社会共识,如何构建竞争力系统、开创属于自己的独特模式等问题。
作者梁宁说:“如果你想要把一件事做大、做成,并在市场上变现,就要第一训练:摆脱自己的主观感受和主观愿望,站到买方角度来审视自己手上的一切。”书稿内容基于中国企业三十年的发展历程,兼具理论创新和案例价值,原创性极高,对新一代创业者、产品人都有很大的借鉴意义,对于刚刚进入商业社会的年轻人来说,也是一本商业启蒙的书。
作者简介:梁宁商业思考者、为创新者助阵的人。得到App课程《产品思维30讲》《增长思维30讲》超过500万人学习,成为诸多企业产品经理的必修课和面试题。是诸多互联网术语的首倡者,如颗粒度、all in、高频打低频、底层逻辑等,也是诸多流行概念的最早推动者,如心力、长期主义等。曾在联想、腾讯、湖畔大学工作,曾创业,曾做投资。如今以思想参与这个世界。
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